Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die pyrokorasynernova GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Für datenschutzrechtliche Anfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter datenschutz@pyrokorasynernova.com zur Verfügung. Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 72 Stunden.

2. Datenerfassung und Verarbeitung

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Arten der Datenerfassung:

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter-Anmeldungen und optionale Dienste
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung unserer Lernprogramme und Services
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die technische Bereitstellung der Website und Sicherheitsmaßnahmen
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerlicher und rechtlicher Aufbewahrungspflichten

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen führen wir stets eine Abwägung zwischen unseren Interessen und Ihren Rechten durch. Ihre Rechte und Freiheiten haben dabei oberste Priorität.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzanalyseprogramme
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Leistungen
• Versendung von relevanten Informationen und Lernmaterialien
• Personalisierung des Lernerlebnisses basierend auf Ihrem Fortschritt
• Sicherstellung der technischen Funktionalität unserer Plattform
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der IT-Sicherheit

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihren Antrag innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
• Zugangskontrolle durch Authentifizierung und Autorisierung
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
• Physische Sicherung der Serverstandorte

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Lernfortschritte: 5 Jahre nach Ende der Nutzung
• Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht
• Logfiles: 7 Tage nach Erstellung

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt oder gesetzliche Bestimmungen erfordern eine längere Aufbewahrung.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies: Essenziell für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen ändern oder über unser Cookie-Banner verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

9. Drittanbieter und externe Dienste

Für bestimmte Funktionen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag:

• E-Mail-Versand: Zertifizierter deutscher E-Mail-Dienstleister
• Cloud-Hosting: Server ausschließlich in Deutschland
• Zahlungsabwicklung: PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister
• Analytics: Datenschutzkonforme Analyse-Tools

10. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

Eltern und Erziehungsberechtigte können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben.

11. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Datenübertragung in ein Drittland erforderlich sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen:

• Nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
• Mit entsprechenden Garantien (Standarddatenschutzklauseln)
• Nach vorheriger Information der betroffenen Personen
• Mit ausdrücklicher Einwilligung bei besonderen Kategorien

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Geschäftspraktiken anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes informiert zu bleiben.